운영: Abalone. 수집 항목: 이메일, 대화 내용, 첨부 파일, 인증 요청 제한을 위한 접속 정보. 목적: 본인 확인, 문의 구체화, 답변, 서비스 보호 및 추후 프로그램 개발 검토. 보관: 미완료 문의는 최근 활동 후 90일, 완료 문의는 1년. 그 전에 직접 삭제할 수 있습니다.

대화와 첨부는 답변 생성을 위해 OpenAI API로 처리되며, 확인 메일과 담당자 알림은 이메일 발송 서비스로 처리됩니다.

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